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제목 KB국민은행 디지털 서식관리 시스템 구축
이름 관리자 계약체결일 2017.06.12 조회수 179
  • 고객사 : KB국민은행
  • 계약 체결일 : 2017.06.12
  • 사업 기간 : 2017.06.12 ~ 2018.02.11
  • 사업 개요 : 디지털 서식기반의 Paperless, 디지털안내장 발송 시스템 구축, 모바일 연계 대면서비스 강화를 위하여 디지털 창구 프로세스 구축을 추진
  • 추진 목표 :
  •       - 창구에서 많이 발생하는 PPR서식 위주로 디지털화를 추진하여, 직원 및 고객이 빠르고 편리한 서식작성 및 활용도모
          - 내점고객 본인정보 확인, 업무 및 상담직원 선택, 디지털서식 작성, 상품안내장 확인 등 新객장업무 Process 구축
  • 주요 개발 내용 :
  •       - 업무별/상품별 필수 디지털서식 및 필수항목, 통합단말 연동정보 등을 관리
          - 디지털서식 발생 이미지 연계 관련 PPR시스템 및 이미지콜드시스템 대응개발
          - 전표/장표 데이터연계 및 마감업무 수정, 물류/서고 예외처리 등 PPR시스템 대응개발